廣東珠海:?jiǎn)⒂镁o急求助通道 建立疫情訴求分級(jí)分類處置機(jī)制
1月20日,珠海市召開疫情防控新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)和疫情防控最新工作進(jìn)展情況。 自...
2022-01-20 13:47:49
北京將推養(yǎng)老服務(wù)“時(shí)間銀行”
1小時(shí)為老服務(wù)可兌換1個(gè)時(shí)間幣 可在本人60歲以后使用 也可贈(zèng)送給直系親屬
在今年的北京市政府工作報(bào)告中,首次將發(fā)展“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老模式作為市政府一項(xiàng)工作任務(wù)明確提出。近期,北京市民政局會(huì)同市財(cái)政局、團(tuán)市委三部門共同聯(lián)合發(fā)布《北京市養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行實(shí)施方案(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》),將于2022年6月1日起實(shí)施。該方案提出,經(jīng)培訓(xùn)后,年滿18周歲、身心健康的本市常住居民都可成為志愿者,并在“時(shí)間銀行”建立個(gè)人賬戶,每服務(wù)1個(gè)小時(shí)可獲得1個(gè)時(shí)間幣并存入賬戶。“時(shí)間幣”可用于兌換相關(guān)養(yǎng)老服務(wù),積攢1萬(wàn)個(gè)還可以入住公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
本市常住市民均可參與
誰(shuí)可以參與服務(wù)?市民政局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人李紅兵介紹,在經(jīng)過培訓(xùn)后,年滿18周歲、熱心公益事業(yè)、身心健康的本市常住居民,或本市未滿18周歲的在校學(xué)生在其監(jiān)護(hù)人的帶領(lǐng)下參與養(yǎng)老志愿服務(wù)的,可成為志愿者并在“時(shí)間銀行”建立對(duì)應(yīng)個(gè)人賬戶,每服務(wù)1個(gè)小時(shí)可獲得1個(gè)時(shí)間幣并存入賬戶,時(shí)間幣在全市范圍內(nèi)通存通兌。
時(shí)間幣如何使用?李紅兵說,志愿者既可以在60歲以后兌換相同時(shí)長(zhǎng)的服務(wù)供本人使用;也可以贈(zèng)送給自己的爸爸媽媽、爺爺奶奶等直系親屬,讓親人享受服務(wù);還可以向平臺(tái)捐贈(zèng),由市民政局主導(dǎo),通過平臺(tái)向有需要的老年人來二次分配時(shí)間幣,“需要強(qiáng)調(diào)的是,服務(wù)是無價(jià)的,時(shí)間幣不可兌換資金和實(shí)物”。
老人獲得服務(wù)共分五步
養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行運(yùn)行的基礎(chǔ)是其信息管理平臺(tái),近期,市民政局將發(fā)布平臺(tái)微信小程序或APP,方便群眾完成登錄、認(rèn)證、發(fā)布信息、記錄時(shí)長(zhǎng)等各項(xiàng)操作。
老年人如何通過“時(shí)間銀行”賬戶獲得相應(yīng)的為老服務(wù)?李紅兵表示,一共分為5步,第一步,作為需求方,老年人需登錄平臺(tái)進(jìn)行身份認(rèn)證、完善個(gè)人信息,只要賬戶里有時(shí)間幣,經(jīng)審核后,就可以發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)需求;第二步,需求方在平臺(tái)上發(fā)布個(gè)人需求,明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、所需服務(wù)人數(shù)等,平臺(tái)進(jìn)行審核確認(rèn);第三步,老年人的需求被接單后,志愿者在約定的時(shí)間地點(diǎn)為老人進(jìn)行服務(wù),服務(wù)開始和結(jié)束的時(shí)候需要志愿者簽到和簽退,記錄服務(wù)時(shí)長(zhǎng);第四步,服務(wù)完成后,老人在信息平臺(tái)上進(jìn)行服務(wù)確認(rèn),確認(rèn)后結(jié)算時(shí)間幣;第五步是老人對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
作為提供服務(wù)的志愿者,在信息管理平臺(tái)注冊(cè)認(rèn)證后,即可選擇預(yù)約信息就近、就便開展有關(guān)服務(wù),獲取時(shí)間幣。養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行的服務(wù)內(nèi)容包括情感慰藉、協(xié)助服務(wù)、出行陪伴、文體活動(dòng)、健康科普、法律援助、培訓(xùn)講座、指導(dǎo)防范金融和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)等八大類服務(wù)。各區(qū)會(huì)根據(jù)本區(qū)老年人實(shí)際狀況和志愿者專業(yè)特色、分布情況等,優(yōu)化時(shí)間銀行服務(wù)內(nèi)容,推出滿足個(gè)性化服務(wù)需求、接地氣的服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)1小時(shí)兌換1時(shí)間幣
具體時(shí)長(zhǎng)如何兌換成時(shí)間幣?李紅兵說,所謂“時(shí)間銀行”,是指以時(shí)間幣的方式對(duì)志愿者的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行記錄和儲(chǔ)蓄,志愿者服務(wù)1個(gè)小時(shí)可以獲得1個(gè)時(shí)間幣,最小的存儲(chǔ)單位是0.5個(gè)時(shí)間幣,單次服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不滿15分鐘則無法獲得時(shí)間幣,時(shí)長(zhǎng)滿15分鐘但不足45分鐘的可獲得0.5個(gè)時(shí)間幣,滿45分鐘但未達(dá)到1個(gè)小時(shí)15分鐘的,獲1個(gè)時(shí)間幣,以此類推。實(shí)際服務(wù)時(shí)間將計(jì)入志愿者個(gè)人的總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
李紅兵舉了個(gè)例子:老人王某在平臺(tái)上發(fā)布需求,招募志愿者陪同體檢,預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)是1個(gè)小時(shí),志愿者小張接單了,并在約定的時(shí)間地點(diǎn)陪老人體檢,但實(shí)際的服務(wù)時(shí)間是1小時(shí)20分鐘,信息管理平臺(tái)將根據(jù)實(shí)際服務(wù)時(shí)長(zhǎng),為小張結(jié)算1.5個(gè)時(shí)間幣,并從王姓老人賬戶中將1.5個(gè)時(shí)間幣劃到小張的時(shí)間賬戶中,同時(shí)把1小時(shí)20分鐘計(jì)入小張的總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
優(yōu)先向特殊老人贈(zèng)時(shí)間幣
針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、重度失能、失智、計(jì)劃生育特殊家庭、重度殘疾老年人等基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象和高齡老年人,以及其他急需社會(huì)給予幫助的困難老年人等特殊老年人群,《實(shí)施方案》明確各區(qū)民政將結(jié)合各區(qū)實(shí)際情況,優(yōu)先為上述特殊老年群體免費(fèi)贈(zèng)予一定數(shù)量的時(shí)間幣,用于發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)需求,兌換志愿者提供的各類服務(wù),切實(shí)解決特殊老年群體突出的養(yǎng)老需求。同時(shí),鼓勵(lì)志愿者借助公益賬戶為有需要的特殊老年群體捐贈(zèng)時(shí)間幣,實(shí)現(xiàn)“二次公益”。
身體健康的60歲以上的老年人如何充盈自己的時(shí)間幣賬戶?李紅兵說:“這就可以借助‘時(shí)間銀行’體系,參與到為老志愿服務(wù)中,用自己的服務(wù)來積攢時(shí)間幣,日后就可以用來兌換相應(yīng)的服務(wù)。同時(shí),我們也希望18歲以上的所有熱心公益事業(yè)的人群都參與其中,老人也可以邀請(qǐng)家里的子女、孫輩來參加志愿服務(wù),為家里的長(zhǎng)輩捐贈(zèng)時(shí)間幣。”
值得一提的是,志愿者通過參與時(shí)間銀行養(yǎng)老志愿服務(wù)獲得并存儲(chǔ)的時(shí)間幣達(dá)到1萬(wàn)個(gè)后,可在其年長(zhǎng)衰弱或失能后,按照城鄉(xiāng)特困人員待遇入住轄區(qū)內(nèi)的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。1萬(wàn)個(gè)時(shí)間幣意味著1萬(wàn)個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。李紅兵介紹,政府部門還將探索建立梯次分明的激勵(lì)措施,比如積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目評(píng)選、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織評(píng)選、星級(jí)志愿者等。
弄虛作假者將納入失信名單
在監(jiān)管方面,時(shí)間銀行信息管理平臺(tái)將采取互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等手段,精準(zhǔn)對(duì)接供需信息,對(duì)服務(wù)采取“智能化”監(jiān)管。比如,對(duì)同一志愿者在同一時(shí)間段參與多個(gè)養(yǎng)老志愿服務(wù)的,將進(jìn)行限制,后期根據(jù)回訪調(diào)查情況予以處理;又如,對(duì)于高頻雙向服務(wù)、深夜服務(wù)、時(shí)間幣頻繁贈(zèng)予等異常情況,將進(jìn)行預(yù)警提示,并跟蹤相關(guān)主體和賬戶。
李紅兵強(qiáng)調(diào),對(duì)于出現(xiàn)弄虛作假行為的,一經(jīng)核實(shí),將會(huì)采取一定措施,包括取消養(yǎng)老志愿服務(wù)信息認(rèn)定和記錄資格,納入本市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)失信名單等。此外,對(duì)于承接全市養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行運(yùn)行的信息管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方及其工作人員,要求其對(duì)提供服務(wù)過程中收集、使用的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露、篡改或者毀損,不得向他人出售或者非法提供。
文/本報(bào)記者 蔣若靜 【編輯:張奧林】
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